Contatti

Il nostro team di supporto specializzato è a vostra disposizione per domande e richieste relative a Fidovenza, con competenza e affidabilità. Che desideriate informazioni, siate già registrati o stiate utilizzando la piattaforma, ci occupiamo personalmente di voi affinché riceviate sempre un'assistenza adeguata.

Come contattarci

Vi aiutiamo in modo rapido e preciso su tutte le questioni legate al vostro account e all'uso di Fidovenza. Il team opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui vi assistiamo:

• Apertura del conto, verifica e gestione completa dell'account (incl. impostazioni profilo e rischio)
• Supporto tecnico per l'uso della piattaforma, dell'app o per la risoluzione di errori
• Domande su depositi, prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
• Informazioni dettagliate su funzionalità, strategie, algoritmi IA e strumenti di trading disponibili
• Feedback, idee e suggerimenti per lo sviluppo della piattaforma
• Supporto per tutte le altre esigenze – da quesiti generali a richieste specifiche

Registrati

Usate il nostro modulo di contatto sicuro qui sotto. Compilate tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la vostra richiesta in modo preciso e rapido. Riceverete normalmente una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per problemi tecnici urgenti è disponibile una chat live (giorni feriali 9–18).

Informazioni di contatto

E-mail: support.fidovenza@gmail.com

Indirizzo: Piazza del Duomo, 14, 20122 Milano, Italia

Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Fidovenza il più piacevole, fluida e proficua possibile. Per questo poniamo attenzione a comunicazione chiara, trasparenza e supporto orientato alla soluzione. Potete contattarci tramite form, e‑mail o – in casi selezionati – telefonicamente. La vostra soddisfazione e sicurezza sono la nostra priorità.